# Actitudes ante el conflicto # Preliminar ##### **ACTIVIDAD: EL PUÑO** Imagina que os organizan en parejas, a tu compañero le dicen que ha de cerrar el puño y a ti te indican que has de conseguir que habrá el puño.
¿Qué harías? ¿Qué tendría que hacer para que abrieras el puño? ¿Podrías abrir el puño?
##### **UNA CUEVA EN MEDIO DEL DESIERTO.** Un pastor árabe muere dejando tres hijos y diecisiete camellos. En el testamento especifica que ½ de los camellos corresponde al hijo mayor, 1/3 al mediano y 1/9 al menor. ¿Cómo deberán repartirse el rebaño?
¿Qué harías? Si cada uno de los hermanos accede a beneficiar al otro, encuentran la solución y al final se benefician los tres ½ camellos --- 17---- 9 1/3 camellos --- 17 ---- 6 TOTAL: 9 + 6 + 2 = 17 1/9 camellos --- 17 ---- 2
##### **ACTIVIDAD EL LÁPIZ** Imagina que os organizan por parejas. Cada uno ha de pensar el dibujo que quiere hacer. Os dan a cada pareja un folio y un lápiz. Sin decirse nada, y cogiendo el lápiz entre los dos, cada miembro de la pareja ha de dibujar el dibujo que ha pensado.
¿Qué harías? Si uno es capaz de dejar que el otro empiece su dibujo y se deja llevar, después puede hacer su dibujo.
Una situación conflictiva suele poner de manifiesto cierto grado de incompatibilidad entre los objetivos propios y los de otras personas o grupos. Parece como si la única manera de conseguir aquello que deseamos consistiera en quitárselo a los demás. Y la premonición de que no van a doblegarse fácilmente a nuestras pretensiones y van a luchar por su parte del pastel, genera tensión, e incluso miedo, aumentando el nivel de agresividad a la hora de actuar. Sin embargo, hay formas de resolver los conflicto, que van más allá del querer ganar a toda costa. # Actitudes ante el conflicto {{@5917}} # Tú ganas, yo gano ##### **TU GANAS – YO GANO**. Se contemplan los intereses de uno mismo en conjunción con los de los demás. Para salir del conflicto es necesario, pues, alcanzar los objetivos de ambas partes y ello solo se logra con la colaboración. No siempre es posible que todos lo ganen todo, pero han de percibir que ganan algo en las soluciones. ¿Sabemos definir los conflictos contemplando los intereses de todo el mundo? ¿Buscamos atajar el conflicto y jamás a la persona? Hemos de fomentar la capacidad de trabajar unidos contra el conflicto y no contra las personas. Cooperar no es acomodarse, no puede ser renunciar a aquello que nos es fundamental, de hecho hay que aprender a NO ceder en lo fundamental. Otra cosa diferente es que se puede ceder en lo que es menos importante.
**Según afrontemos los conflictos**
**DESDE UNA PERSPECTIVA** **NO COLABORATIVA** **· Deterioro del clima social** **· Imposición de las decisiones** **· Evitación de personas y situaciones** **· Dificultades para empatizar** **· Posturas defensivas y desconfianzas mutuas.** **· Tendencia a buscar culpables** **DESDE EL ENFOQUE** **“YO GANO, TU GANAS” ** · Clima pacífico y de disfrute · Mejora toma de decisiones · Relaciones más sólidas y duraderas · Aceptación de la diferencia · Aumento habilidades de comunicación · Mayor conocimiento de uno mismo y de los demás
Es importante recalcar que la mayor parte de nosotros adoptamos distintas actitudes ante el conflicto. Ninguna de estas actitudes podemos decir que se den, habitualmente de una forma pura y única en ninguna situación o persona. Tampoco hemos de plantear que haya actitudes malas y otras buenas para toda situación. Sin embargo, este esquema nos plantea algo muy importante y es que cuanto más importantes sean los objetivos y la relación, más importante será aprender a cooperar. Un ejemplo sería cuando estamos con un grupo de profesores de un claustro en un grupo de trabajo o curso y se toman decisiones por mayorías muy ajustadas. El grupo que pierde la votación no se irá especialmente contento. Si esto ocurre a menudo, normalmente, lo que acabará ocurriendo es que el grupo que perdió haga una de estas dos cosas ( a cada cual peor): que ponga obstáculos para que NO se lleve a efecto lo decidido o que se vaya inhibiendo de las responsabilidades o tareas de ese curso o grupo de trabajo.

* “Sólo se conoce bien con el corazón”* - El Principito -